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製品・サービス

取扱製品

Alive(アライブ)  生成AI接客ツール

 

主な機能

 

ChatGPT搭載 チャットボット機能

 
生成AIに対する指示や、よくあるお問い合わせを管理画面から簡単に設定することができ、それらの情報を元に、生成AIの技術を利用して自動応答することができるため、企業や店舗にカスタマイズされた精度の高い応答で顧客の離脱を防ぐことができます。

 

翻訳/音声対応機能

 
全世界のお客様のニーズに対応します。多言語対応のチャットボットが、お客様が選択した言語でコミュニケーションを提供します。さらに、音声対応機能を通じて、人間のような自然な会話体験を実現します。豊かな顧客体験により顧客エンゲージメント強化に貢献します。

 

オンライン商談機能

 
Meet や Zoom、Teamsなどの任意のURLを入力することで、商談用の「Live」ボタンを表示させ、オンラインでビデオによる商談を行うことができ、より積極的なセールス活動が可能です。

 

LINE連携機能

 
企業や店舗のスタッフが不在のとき、生成AIによる自動応答のほかにも、お客様からのチャットの連絡をLINEで通知して、担当者のスマートフォンからその場で返答することもできます。

 

かんたん設定機能

 
企業や店舗のサイトへの設定は、サイトのHTMLに1行コピー&ペーストで埋め込むだけなので、プログラミング知識は必要ありません。また、管理画面から企業や店舗のサイトに合った色あい、大きさ、設置場所などを簡単にカスタマイズができます。

※Aliveの製品名およびサービス名は、K合同会社の登録商標または商標です。
パッケージ製品
 

入退室管理

 

不動産ERP

 

 

デジタル遺産

 

食品ロス改善アプリ

 

 

Microsoft365関連製品
SharePoint Online ZIP

 
マイクロソフトのクラウドサービスであるSharePoint Online のドキュメントライブラリでUPされているファイルを1ClickでZIP化できる製品です。詳細はお問合せ下さい。

SharePoint Online Temp

 
マイクロソフトのクラウドサービスであるSharePoint Online のドキュメントライブラリの機能を使い、メールにファイルを添付することなく、ファイルを安全に送付します。重要なファイルを安全な方法で、メールで送付できる製品です。一定期間が過ぎると、送付したファイルも自動削除され、メールボックス容量の悩みにも対応できます。詳細はお問合せ下さい。

Carbonite Backup for Microsoft365

 
Carbonite Backup for Microsoft 365は、TeamsやSharePoint Onlineなど、Microsoft 365の主要製品に対して包括的なバックアップを提供するソリューションです。サイバー攻撃やユーザー起因によるデータ喪失時も復元可能な、完全なバックアップを実現します。
 
 

Send Anywhere Email Add-on

 
Outlookでは33MBのファイル添付の容量制限があり、Email Add-onを使えば、容量制限を気にせずストレージも追加せずに最大30GBの大容量ファイルをメールから直接添付できるようになります。
 
 

LogStare M365

 
Microsoft 365のログ収集とレポートに特化したクラウドサービスです。利用実態を安心・DX・働き方 3つの視点から可視化します。